O Universo está exposto ao consumo de plástico na produção de cartões de pagamento e de fidelização e tem várias iniciativas para, eliminar a pegada de carbono associada a esta atividade. Em 2022, aderiu à iniciativa Merece que promove a reciclagem de cartões plásticos, transformando-os em matérias-primas a serem utilizadas na construção de mobiliário. Para reforçar esta iniciativa, o Universo adotou o compromisso de contribuir para a "Floresta Sonae", plantando uma árvore por cada quilo de cartões recolhidos para reciclagem. O Universo criou também o cartão "Dá Nature" que substitui a utilização de plástico virgem nos seus cartões de pagamento ou cartões presente por uma solução baseada em papel produzido com matérias provenientes de florestas certificadas pelo Forest Stewardship Council. Em conjunto, estas iniciativas permitiram uma poupança de 33,8 toneladas de CO2.